Toute organisation, privée, associative ou publique sera un jour où l’autre confrontée à une situation de crise. Même si une crise est par nature inattendue et imprévisible, il n’en demeure pas moins que l’entreprise se doit d’être à tout moment prête à affronter pareille situation. En effet, l’anticipation de la communication de crise fait aussi partie d’une gestion de crise efficace. Par ailleurs, une situation de crise si elle est bien maîtrisée constitue un acquis pour l’entreprise désormais mieux aguerrie pour faire face à d’autres crises.
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Ces indicateurs évaluent la relation entre le résultat obtenu et ce qui était souhaité. Ils indiquent si ce qui a été demandé a été réellement livré.
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Nos programmes de formation permettent de répondre à une demande générale de nos clients (contexte sociétal, évolutions des outils, compétences…) dans chaque sphère professionnelle.
Toutefois, nous sommes conscients que vous pouvez avoir des attentes, des besoins et des problématiques qui nécessitent un ajustement des programmes ou la création d’un nouveau programme de formation sûr-mesure.
Fort de notre expertise, nous sommes en mesure de vous proposer une solution adaptée à votre demande.
Développer le sens du travail en équipe, améliorer votre communication et créer une équipe soudée, engagée et épanouie.
Assimiler les principales techniques de négociation grâce au parallèle effectué entre les vécus de nos intervenants et le monde de l'entreprise. Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation.
Savoir réagir et anticiper les situations à risques (gestion de l'agressivité, terrorisme et violence...). Connaître les mécanismes du conflit et les stratégies de réponse.