RÉDUIRE Les risques d’agression AU QUOTIDIEN

IDENTIFICATION

su-panorama -7

PRÉREQUIS

AUCUN

DURÉE

1 JOUR - 7 H

TARIFS

1 750 € HT / session

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Contexte

Certains secteurs d’activités doivent malheureusement faire face à un ensemble de risques d’agression important. Il est nécessaire de connaître l’ensemble de ces risques afin d’anticiper les passages à l’acte et de s’approprier les bonnes postures et les bons comportements lors de l’agression.

Objectifs pédagogiques

Connaître les conseils adaptés à la lutte contre les risques liés à la sécurité
Comprendre les différentes techniques utilisées par les malfaiteurs afin de mieux se prémunir
Connaître les techniques de vol et d’agression (modes opératoires)
Mettre en pratique des réponses appropriées (légalité, jurisprudence)
Assimiler les réactions utiles et éviter les réactions négatives
Identifier les risques terroristes
Connaître les risques liés aux manifestations

Déroulé pédagogique

Présentation du Formateur
Présentation du programme, des objectifs et du déroulé de la journée
Tour de table et partage d’expériences

Module 1 - L’agressivité verbale et physique

Définir la notion d’agressivité verbale et physique
Identifier les différentes phases de l’agressivité
Comprendre le mécanisme de la colère et de la montée en tension
Savoir identifier les signaux précurseurs de l’agressivité
Prendre en compte les influences extérieures
Adopter une posture adaptée
Connaître les règles de communication d’influence (les 3 modes de communication)
Prendre en compte les visions du monde

Module 2 - Le vol à main armée

Définir l’attaque à main armée
Comprendre le mécanisme de vol à main armé et ses grandes étapes
Identifier les signaux faibles
Connaître les grandes étapes d’un vol à main armée
Adopter un comportement adapté pendant l’attaque
Savoir repérer les indices utiles

Module 3 - Le risque terroriste

Définir la notion de terrorisme
Connaître les différents scénarios d’attaque terroriste
Identifier les signaux faibles précurseurs d’une attaque et savoir les interpréter
Connaître la carte des acteurs dans la gestion du risque terroriste

Module 4 - Le risque lié aux manifestations

Comprendre l’organisation de manifestations en France
Identifier les groupuscules violents et leur motivation
Appréhender l’effet de foule et l’effet d’entrainement
Connaître les règles élémentaires de protection du site

Module 5 - Les bons comportements à adopter

Connaître les éléments de dysfonctionnement du cerveau en situation de danger
Adopter un comportement adapté pendant l’agression
Identifier les actions à proscrire
Évaluer le niveau de dangerosité
Gérer ses émotions et son stress

Module 6 - L’impact post-attaque

Connaître les actes indispensables après le départ des malfaiteurs (préservation des indices…)
Connaître les actes d’enquête des policiers
Identifier les séquelles psychologiques et connaître les possibilités de prise en charge

Méthodes pédagogiques mobilisées

La formation se déroule en présentiel. L’intervention est basée sur l’opérationnel et la pédagogie participative.

Le ratio Théorie / Pratique s’établit sur une base 30% théorie / 70% pratique.

Les 4 approches pédagogiques retenues sont :

L’échange entre les participants et le formateur
L’apport référentiel
Les exercices sur table
Les mises en situation avec scénario adapté ou hors contexte

Modalités d’évaluation

L’évaluation doit démontrer les acquis de la formation et l’évolution des connaissances de l’apprenant.

Aussi, un système de quizz est mis en place au début et à la fin de la formation.

L’écart de notation permet d’apprécier les acquis.